現在の企業において、パフォーマンスの向上や社員エンゲージメント（企業と社員との間における信頼関係）の向上に取り組む企業が増えてきており、様々な方法により取り組みを実施しています。
ここでは、すべてご紹介することは難しいため、一部のポイントについて説明したいと思います。
まずは、パフォーマンス向上に導くためには、①（Listen）社員の考えや関心ごとや願望（希望）を理解すること②（Empower)社員を信頼し、責任を与え、社員に権限（力）を与えること③（Adapt）状況に適応して、新たな良いアイデアを聞き入れ、実現できるように支援すること④（Deliver）質の高い結果に結果に結び付く明確な目標と目的を設定すること⑤（Self-understand）自己認識（理解）を深め、自分の役割や自己コントロールできるように支援すること、が大切となります。①～⑤の頭文字をとって「L.E.A.D.S.」がポイントとなります。(Pam jones）
社員エンゲージメントの向上については、①（Self-determined）自分の職務遂行や仕事の進め方を自ら決定させる②（Purposeful）自分の職務や仕事の理由、目的をはっきりと理解させる③（Authentic）自分らしく、自分の自己表現できる、本当の自分でいられるようにする④（Rewarding）仕事を通じて、自分（社員）にとって何が得られるか、理解している⑤（Challenging）挑戦を通じて自分（社員）が継続的な成長と学びを得られている、ことが大切となります。①～⑤の頭文字をとって「SPARC」がポイントとなります。（Douglas Miller）
このような「L.E.A.D.S.」と「SPARC」を押さえて取り組み、施策を検討するのも一つの方法となります。一つの方法となりますので、いろいろな取り組みを検討していただき、貴社の風土に合ったもの、実現しやすいものを選択して頂ければと思います。